Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM DUIT8

PT. Aksara Digital Nusantara, sebagai pemilik dan pengelola platform duit8 yang berkedudukan di Bandung, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi dan menggunakan platform duit8, sebuah platform yang menyediakan berbagai perangkat lunak untuk efisiensi kerja. Dengan menggunakan platform duit8, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi pembayaran (jika berlaku untuk layanan berbayar atau langganan). Kami mengumpulkannya saat Anda mendaftar akun, berlangganan newsletter, atau berinteraksi dengan layanan kami.
• Informasi Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan platform duit8, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, durasi waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan data klik-stream lainnya. Informasi ini membantu kami memahami perilaku pengguna dan meningkatkan pengalaman Anda.
• Informasi Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform duit8, seperti model perangkat, ID perangkat unik, sistem operasi, dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi Anda untuk menyediakan layanan yang relevan secara geografis.
• Informasi Unduhan: Kami mencatat Perangkat Lunak yang Anda unduh dari platform duit8, termasuk tanggal dan waktu unduhan, untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

PT. Aksara Digital Nusantara menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fitur-fitur platform duit8, termasuk memungkinkan Anda mengunduh Perangkat Lunak.
• Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform kami dan melakukan perbaikan, pengembangan fitur baru, dan personalisasi pengalaman Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, buletin, dan informasi promosi yang mungkin menarik bagi Anda, sesuai dengan preferensi komunikasi Anda.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, komentar, atau permintaan dukungan Anda.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum.

3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Platform duit8 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian platform duit8, memungkinkan Anda untuk bernavigasi dan menggunakan fitur-fiturnya.
• Cookie Kinerja: Mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform, seperti halaman mana yang paling sering Anda kunjungi, untuk membantu kami meningkatkan cara kerja platform.
• Cookie Fungsionalitas: Mengingat pilihan yang Anda buat (misalnya, nama pengguna, bahasa) dan menyediakan fitur yang lebih personal.
• Cookie Pihak Ketiga: Kami juga dapat mengizinkan penyedia layanan pihak ketiga untuk menggunakan cookie di platform duit8 untuk tujuan analitik dan periklanan.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

4. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

PT. Aksara Digital Nusantara tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, pemrosesan pembayaran, analisis data, hosting, layanan dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Aksara Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. KEAMANAN DATA ANDA

Keamanan informasi Anda sangat penting bagi PT. Aksara Digital Nusantara. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, firewall, dan kontrol akses fisik ke pusat data kami. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. HAK-HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA

Sesuai dengan hukum Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara kami memproses informasi pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

7. PERLINDUNGAN ANAK-ANAK

Platform duit8 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. TAUTAN KE SITUS WEB PIHAK KETIGA

Platform duit8 mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

PT. Aksara Digital Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di platform duit8, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

10. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [Alamat Email Dukungan Pelanggan, contoh: [email protected]]
• Melalui formulir kontak di situs web kami: [URL Formulir Kontak, contoh: www.duit8.com/kontak]

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada PT. Aksara Digital Nusantara dan platform duit8.